Более 68% самарцев недовольны ЖКХ

Полностью довольны качеством системы жилищно-коммунального хозяйства только 5% участников опроса. Domofond.ru выяснил, что более 68% недовольны, а 26,7% отметили, что в целом удовлетворены работой коммунальных служб, однако периодически сталкиваются с проблемами. Нарекания вызывают в первую очередь капитальный ремонт домов (62%), состояние дворов и водоснабжение. Также самарцы не удовлетворены общением с сотрудниками управляющих компаний и общим состоянием домов. Кроме того, участники опроса отмечали несвоевременное обслуживание мусоропровода и лифтов, а также недоступность объектов для маломобильных групп населения.

Почти 75% респондентов считают неоправданными текущие тарифы на услуги. Наличный расчет предпочитают более трети респондентов, а 18% вносят оплату через банкомат или платежный терминал.